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Bem-Vindo à Claro: Conexão que Move a Inovação

A Claro é uma das maiores operadoras de telecomunicações do Brasil, reconhecida pela ANATEL como líder em cobertura de internet móvel 5G e amplamente premiada pela qualidade de seus serviços e atendimento ao cliente.

Com um portfólio completo de produtos e ampla cobertura, a Claro se destaca por oferecer soluções inovadoras que conectam e facilitam o dia a dia de milhões de brasileiros.

Ainda não é cliente Claro? Confira os produtos de internet residencial, tv online e a cabo, telefonia fixa e móvel. Você ainda pode combinar produtos no combo da claro e ganhar diversos benefícios, com produtos com desconto e ainda paga tudo na mesma fatura!

Claro Internet: Conexão sem limites para você e sua família

A Claro Internet oferece planos robustos com alta velocidade de conexão, garantindo que você e sua família desfrutem de streaming, jogos online, e trabalho remoto sem interrupções.

Com a tecnologia de fibra óptica, a Claro assegura uma conexão estável e de alta performance, essencial para quem precisa de velocidade e confiabilidade.

  • 350 mega

    Claro Internet 350 mega + Globoplay

    Mais barata

    Apps Inclusos
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    Wi-Fi Plus Grátis

    R$99,90/mês

    No débito automático

    Inclusos no plano
    • Com Globoplay
    • Modem Wi-Fi Plus
    • Wi-Fi fora de Casa: Rede #NET-CLARO-WIFI
    • Débito em conta
    • Conecta até 5 aparelhos ao mesmo tempo
  • Melhor oferta

    500 mega

    Claro Internet 500 mega + Globoplay

    Melhor custo/benefício

    Apps Inclusos
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    Wi-Fi Plus Grátis

    R$109,90/mês

    No combo e no débito automático. Individual: R$119,90.

    Inclusos no plano
    • Com Globoplay
    • Modem Wi-Fi Plus
    • Wi-Fi fora de Casa: Rede #NET-CLARO-WIFI
    • Débito em conta
    • Conecta até 7 aparelhos ao mesmo tempo.
  • 750 mega

    Claro Internet 750 mega + Globoplay

    Mais internet

    Apps Inclusos
    ícone globoplay na claro tvícone mcafeeícone claro vídeoícone skeelo

    Wi-Fi 6 Grátis

    R$139,90/mês

    No combo e no débito automático. Individual: R$149,90.

    Inclusos no plano
    • Com Globoplay
    • Com o Novo Modem Wi-Fi 6
    • Wi-Fi fora de Casa: Rede #NET-CLARO-WIFI
    • Débito em conta
    • Conecta até 15 aparelhos ao mesmo tempo.
    • Exceto: Ananindeua/PA, Belém/PA, Dourados/MS e Porto Velho/RO
  • 1 giga

    Claro Internet 1 giga + Globoplay

    Mais completa

    Apps Inclusos
    ícone globoplay na claro tvícone ponto ultraícone mcafeeícone claro vídeo

    Ponto Ultra e Wi-Fi 6 Grátis

    R$299,90/mês

    No débito automático

    Inclusos no plano
    • Com Globoplay
    • Com o Novo Modem Wi-Fi 6
    • Ponto Ultra
    • Wi-Fi fora de Casa: Rede #NET-CLARO-WIFI
    • Débito em conta
    • Conecta mais de 15 aparelhos ao mesmo tempo.

Claro Internet 350 mega + Globoplay

Wi-Fi Plus Grátis

Detalhes do plano de 350 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 350 Mbps
  • Upload até 35 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.

Mais informações sobre o plano

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
    Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00. Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Claro Internet 500 mega + Globoplay

Wi-Fi Plus Grátis

Detalhes do plano de 500 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 500 Mbps
  • Upload até 250 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.

Mais Informações sobre os planos

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Claro Internet 750 mega + Globoplay

Wi-Fi 6 Grátis

Detalhes do plano de 750 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 750 Mbps
  • Upload até 375 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.
  • *Novo modem Wi-Fi 6 oferece mais alcance, estabilidade e velocidade de navegação no Wi-Fi para dispositivos compatíveis com a tecnologia. *Consulte a disponibilidade dos planos de internet com roteador Wi-Fi 6 em sua região.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.

Mais Informações sobre os planos

  • "Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos."

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Claro Internet 1 giga + Globoplay

Ponto Ultra e Wi-Fi 6 Grátis

Detalhes do plano de 1 Giga

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 1.000 Mbps
  • Upload até 500 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.
  • *Novo modem Wi-Fi 6 oferece mais alcance, estabilidade e velocidade de navegação no Wi-Fi para dispositivos compatíveis com a tecnologia. *Consulte a disponibilidade dos planos de internet com roteador Wi-Fi 6 em sua região.
  • Ponto Ultra incluso Conexão via cabo de rede que leva o sinal da internet banda larga da Claro até o dispositivo que você precisa de mais velocidade e estabilidade.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.
Busuu: Maior rede social para aprendizado de idiomas do mundo, oferecendo cursos em 14 idiomas diferentes a mais de 100 milhões de alunos no mundo todo.

Mais Informações sobre os planos

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Todos os planos Claro Internet

Claro TV: Entretenimento para todos os gostos e estilos

Com a Claro TV, sua casa se transforma em uma verdadeira sala de cinema. São diversos pacotes com canais HD, incluindo filmes, séries, esportes e programação infantil, todos com a qualidade de imagem e som que só a Claro pode oferecer.

Além disso, os clientes têm acesso a Claro TV+, plataforma de streaming exclusiva com um vasto catálogo de conteúdos on demand.

  • APP TV

    APP Claro TV + Globoplay

    A TV online da Claro

    Apps Inclusos
    ícone app claro tv maisícone netflix na claro tvícone globoplay na claro tv

    100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

    R$34,95/mês

    por 2 meses

    Inclusos no plano
    • Sem equipamento
    • Acesso via app: TV, Smartphone, Tablet, Notebook e Computador
    • Reprodução em 2 telas simultâneas
    • Replay TV
    • Fidelidade de 12 meses
  • Melhor oferta

    TV Box

    BOX TV + Globoplay + Netflix

    Transforme sua TV em Smart

    Apps Inclusos
    ícone app claro tv maisícone netflix na claro tvícone globoplay na claro tv

    100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

    R$109,90/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Netflix padrão com anúncios
    • Auto instalação e Mobilidade
    • Até 2 pontos adicionais
    • Controle remoto com comando de voz
    • Replay TV, pausa e gravação
    • Conteúdo em 4K
  • TV 4K

    Claro TV 4K + Globoplay + Netflix

    TV a cabo por assinatura

    Apps Inclusos
    ícone app claro tv maisícone netflix na claro tvícone globoplay na claro tv

    100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

    R$139,90/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Netflix padrão com anúncios
    • Acesso multitelas
    • Até 4 pontos adicionais
    • Alexa integrada
    • Replay TV, pausa e gravação
  • TV Soundbox

    Soundbox TV + Globoplay + Netflix

    TV mais completa e flexível

    Apps Inclusos
    ícone app claro tv maisícone netflix na claro tvícone globoplay na claro tv

    100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

    R$149,90/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Netflix padrão com anúncios
    • Qualidade de imagem 4K HDR
    • Som 360° Dolby Atmos desenvolvido pela Bang & Olufsen
    • Comandos de voz da Alexa no controle
    • Claro música ilimitado
    • Mobilidade para levar a Soundbox por aí
    • Entrega rápida e Fácil instalação
    • Pode adquirir até 2 pontos adicionais

APP Claro TV + Globoplay

100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • É necessário ativar o Globoplay no Minha Claro Residencial.
  • Para assistir, sintonize sua TV no canal 831 ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Assista onde e quando quiser pelo app.
  • Download de conteúdo para assistir offline.

BOX TV + Globoplay + Netflix

100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Instale você mesmo onde e na TV que quiser.
  • Apps de streamings integrados.

Claro TV 4K + Globoplay + Netflix

100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Imagem com alta definição em 4K.
  • Instalação com técnico e assistência.

Soundbox TV + Globoplay + Netflix

100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Tecnologia Dolby ATMOS.
  • Função Assistente Alexa integrada.
  • Claro Música Ilimitado.
  • Conexão wi-fi mobilidade para levar para onde você quiser.
Todos os planos Claro TV+

Claro Combo - Mais por menos: a combinação perfeita

O Claro Combo permite que você combine serviços de internet, TV por assinatura e telefonia fixa ou móvel de acordo com as suas necessidades, oferecendo descontos atrativos e a conveniência de receber tudo em uma única fatura.

Personalize seu combo e aproveite o melhor da Claro com economia e praticidade.

  • TV e Internet

    Claro TV+ App + Claro Internet 350 Mega

    + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand

    R$134,85/mês

    Até o 2º mês, após R$169,80

    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Apps de Streamings Integrados
  • Internet e Celular

    Claro Internet 500 Mega + Claro Controle 18GB

    Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa

    R$159,80/mês

    Instalação e adesão grátis

    Inclusos no plano
    • WhatsApp Ilimitado
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo, Claro Banca e Skeelo Inclusos
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
  • Melhor oferta

    TV e Internet

    Claro TV+ BOX + Claro Internet 500 Mega

    Com Globoplay e Netflix juntas!

    Inclusos no plano
    • + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand
    • Globoplay, Netflix, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Controle remoto por voz
    • Alexa Integrada
    • Apps de Streamings Integrados
  • Claro Combo Multi

    Claro TV+ Soundbox + Claro Internet 1 Giga + Claro Controle 25GB + Claro Fixo Ilimitado Mundo Total

    Tenha mais por menos!

    R$574,70/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Imagem 4K HDR e som Dolby Atmos(Pela B&F)
    • Globoplay, Ponto Ultra, McAfee, Claro Vídeo, Skeelo, CNA Library e Busuu Inclusos
    • Apps Ilimitados: Tik Tok, WhatsApp, Instagram, Waze, Facebook, Twitter e Claro Música
    • Chamadas Ilimitadas para Brasil e 35 Países
  • Não encontrou o combo ideal?

    Monte o seu combo
    R$134,85/mês

    Combos a partir de

    Inclusos no plano

    Ligue grátis e converse com a gente!

    Te ajudamos a escolher o combo ideal de acordo com as suas necessidades.

Todos os planos Claro Combo
  • APP TV + 350 mega

    Claro TV+ APP + Claro Internet 350 mega

    Com Globoplay

    R$134,85/mês

    Até o 2º mês, após R$169,80

    Inclusos no plano
    • Controle Remoto por Voz
    • Replay TV
    • Acesso a 2 telas simultâneas
    • Alexa integrada
  • Melhor oferta

    TV Box + 500 mega

    Claro TV+ Box + Claro Internet 500 mega

    Com Globoplay + Netflix

    R$209,80/mês
    Inclusos no plano
    • + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand
    • Globoplay, Netflix, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Controle remoto por voz
    • Alexa Integrada
    • Apps de Streamings Integrados
  • TV Soundbox + 750 mega

    Claro TV+ Soundbox + Claro Internet 750 mega

    Com Globoplay + Netflix

    Som e imagem de cinema

    R$289,80/mês
    Inclusos no plano
    • + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand
    • Globoplay, Netflix, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi 6 Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Controle remoto por voz
    • Alexa Integrada
    • Som 360º Dolby Atmos desenvolvido pela Bang & Olufsen
    • Qualidade de imagem 4K HDR
  • Não encontrou o combo ideal?

    Monte o seu combo
    R$134,85/mês

    A partir de

    Inclusos no plano

    Ligue grátis e converse com a gente!

    Te ajudamos a escolher o combo ideal de acordo com as suas necessidades.

  • + Barato

    Claro Internet 500 Mega + Claro Controle 18GB

    Com Globoplay

    R$149,80/mês
    Inclusos no plano
    • WhatsApp Ilimitado
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo, Claro Banca e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
  • Melhor oferta

    + Vendido

    Claro TV+ 4K + Claro Internet 500 Mega + Claro Fixo Ilimitado Brasil Total + Claro Controle 18GB

    Com Globoplay + Netflix

    R$294,70/mês
    Inclusos no plano
    • Globoplay
    • Netflix
    • WiFi 6 Incluso
    • Claro Vídeo
    • SKEELO, McAfee e CNA Library
    • Ligações e Apps Ilimitados
  • + Internet

    Claro Internet 1 Giga + Claro Pós 50GB

    Globoplay e Wi-Fi 6

    R$399,80/mês
    Inclusos no plano
    • Globoplay
    • 1 Ponto Ultra Grátis
    • Passaporte Américas Incluso
    • Apps e ligações ilimitadas
    • SKEELO, McAfee, Claro Banca, Claro Vídeo e Truecaller
    • Modem Wi-Fi 6
    • Ligações e Apps Ilimitados
  • + Completo

    Claro TV+ Soundbox + Claro Internet 1 Giga + Claro Controle 25GB + Claro Fixo Ilimitado Mundo Total

    Globoplay + Netflix

    R$574,70/mês
    Inclusos no plano
    • Imagem 4K HDR e som Dolby Atmos(Pela B&F)
    • Globoplay, Ponto Ultra, McAfee, Claro Vídeo, Skeelo, CNA Library e Busuu Inclusos
    • Apps Ilimitados: Tik Tok, WhatsApp, Instagram, Waze, Facebook, Twitter e Claro Música
    • Chamadas Ilimitadas para Brasil e 35 Países
  • Não encontrou o combo ideal?

    Monte o seu combo
    R$149,80/mês

    Combos a partir de

    Inclusos no plano

    Ligue grátis e converse com a gente!

    Te ajudamos a escolher o combo ideal de acordo com as suas necessidades.

Claro Fone Fixo: Clássico e confiável, com benefícios modernos

O serviço de telefonia fixa da Claro garante não só qualidade de som, como também planos adaptados para quem precisa fazer ligações locais e internacionais.

Com pacotes flexíveis, a Claro oferece opções que incluem chamadas ilimitadas para qualquer telefone, fixo ou móvel, de qualquer operadora.

  • Brasil Total

    Ilimitado Brasil Total
    R$35,00/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Ligações ilimitadas para fixos e celulares de todo o Brasil, usando o DDD 21
    • Serviços inteligentes inclusos
  • Melhor oferta

    Mundo Total

    Ilimitado Mundo Total
    R$65,00/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Ligações ilimitadas para fixos e celulares de todo o Brasil, usando DDD 21
    • Chamadas para fixos de 35 países* e celulares dos EUA
    • Serviços inteligentes inclusos

Ilimitado Brasil Total

Serviços inclusos

Chamadas ilimitadas (locais e DDD) para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora, usando o 21.

Serviços inteligentes inclusos

  • Identificador de chamadas
  • Siga-me
  • Chamada em espera
  • Conferência a três
  • Bloqueio de ligações.

Ilimitado Mundo Total

Serviços inclusos

  • Chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil, de qualquer operadora, usando o 21.
  • Chamadas ilimitadas para fixos de 35 países* e celulares dos EUA usando o 21.

Serviços inteligentes inclusos

  • Identificador de chamadas
  • Siga-me
  • Chamada em espera
  • Conferência a três
  • Bloqueio de ligações.

Claro Móvel Pós e Controle: Flexibilidade e controle total sobre seu plano

Nos planos Pós-pagos e Controle da Claro, os clientes desfrutam de liberdade para usar a internet como preferirem.

Com pacotes de dados generosos, minutos ilimitados para qualquer operadora e a possibilidade de acumular os dados não utilizados para o mês seguinte, a Claro se destaca pela flexibilidade e inovação.

  • 50GB

    Pós pago 50GB

    25GB do Plano + 25GB Redes Sociais e Vídeos

    Apps Inclusos
    ícone instagramícone youtubeícone tiktokícone facebook
    R$109,90/mês

    No débito automático + fatura digital

    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
  • 100GB

    Pós pago 100GB

    50GB do Plano + 50GB Redes Sociais e Vídeos

    Apps Inclusos
    ícone instagramícone youtubeícone tiktokícone facebook
    R$159,90/mês

    No débito automático + fatura digital

    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
  • Melhor oferta

    150GB

    Pós pago 150GB

    75GB do Plano + 75GB Redes Sociais e Vídeos

    Apps Inclusos
    ícone instagramícone youtubeícone tiktokícone facebook
    R$209,90/mês

    No débito automático + fatura digital

    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
  • 300GB

    Pós pago 300GB

    150GB do Plano + 150GB Redes Sociais e Vídeos

    Apps Inclusos
    ícone instagramícone youtubeícone tiktokícone facebook
    R$309,90/mês

    No débito automático + fatura digital

    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros

Pós pago 50GB

Plano Claro Pós - 25GB + 25GB ExtraPlay - Descrição do Plano

Armazenamento: 25GB + 25GB ExtraPlay

Ligações: Ilimitadas para qualquer operadora

Código Anatel: 206

Compartilhamento de Dependentes:

Total: R$50,00/mês (sem fidelidade)

Internet: R$29,99/mês (sem fidelidade)

Detalhes da Oferta

Válido para clientes pessoa física, sujeito a análise de crédito.

Permanência mínima de 12 meses, ou opção sem fidelidade (perde benefícios de navegação ilimitada e franquia exclusiva para redes sociais e vídeos).

Benefícios Adicionais

WhatsApp Ilimitado: Fidelidade de R$240,00 por 365 dias.

Franquia para Redes Sociais e Vídeos: Penalidade proporcional em caso de cancelamento antes de 12 meses.

Tecnologias e Velocidades

5G DSS:

Máxima: 10Mbps/1Mbps

Média: 5Mbps

Mínima: 256kbps

4GMax:

Máxima: 5Mbps/512Kbps

Média: 2Mbps

Mínima: 128Kbps

3GMax:

Máxima: 1Mbps/128Kbps

Média: 650Kbps

Mínima: 128Kbps

2G:

Máxima: 60Kbps/16Kbps

Média: 12Kbps

Mínima: 8Kbps

Uso de Dados e Pacotes Adicionais

Navegação interrompida ao atingir a franquia contratada.

Pacotes adicionais disponíveis via SMS 418, web ou APP Minha Claro.

Ligações Especiais

Inclui números tri-dígitos, exceto 0300 e 0500 (tarifados separadamente).

Oferta Passaporte

Inclusa sem custo nos planos de 25GB, 50GB, 75GB e 150GB.

Tarifas Adicionais:

Américas: R$119,88/ano (12x R$9,99)

Europa: R$239,88/ano (12x R$19,99)

Mundo: R$359,88/ano (12x R$29,99)

Uso internacional válido para ligações ao Brasil e ao país visitado.

Receber chamadas é gratuito; ligações para outros países: USD 1,00/min ou USD 2,00/min.

Bônus de internet não válido no uso do Passaporte.

Nota

Verifique a compatibilidade do seu aparelho antes de viajar, especialmente para os EUA.

Mais informações em Claro Passaporte.

Este plano Claro Pós é ideal para quem precisa de dados significativos e chamadas ilimitadas, com a flexibilidade de incluir dependentes e opções de passaporte internacional.

Pós pago 100GB

Plano Claro Pós - 50GB + 50GB ExtraPlay - Descrição do Plano

Armazenamento: 50GB + 50GB ExtraPlay

Ligações: Ilimitadas para qualquer operadora

Código Anatel: 206

Compartilhamento de Dependentes

Total: R$50,00/mês (sem fidelidade)

Internet: R$29,99/mês (sem fidelidade)

Detalhes da Oferta

Válido para clientes pessoa física, sujeito a análise de crédito.

Permanência mínima de 12 meses, com opção de contratar sem fidelidade (perde benefícios de navegação ilimitada e franquia exclusiva para redes sociais e vídeos).

Benefícios Adicionais

WhatsApp Ilimitado: Sujeito a fidelidade de R$240,00 por 365 dias.

Franquia para Redes Sociais e Vídeos: Inclui penalidade proporcional em caso de cancelamento antes de 12 meses.

Tecnologias e Velocidades

5G DSS:

Máxima: 10Mbps/1Mbps

Média: 5Mbps

Mínima: 256kbps

4GMax:

Máxima: 5Mbps/512Kbps

Média: 2Mbps

Mínima: 128Kbps

3GMax:

Máxima: 1Mbps/128Kbps

Média: 650Kbps

Mínima: 128Kbps

2G:

Máxima: 60Kbps/16Kbps

Média: 12Kbps

Mínima: 8Kbps

Uso de Dados e Pacotes Adicionais

Navegação interrompida ao atingir a franquia contratada.

Pacotes adicionais disponíveis via SMS 418, web ou APP Minha Claro.

Ligações Especiais

Inclui números tri-dígitos, exceto 0300 e 0500 (tarifados separadamente).

Oferta Passaporte

Inclusa sem custo nos planos de 25GB, 50GB, 75GB e 150GB.

Tarifas Adicionais:

Américas: R$119,88/ano (12x R$9,99)

Europa: R$239,88/ano (12x R$19,99)

Mundo: R$359,88/ano (12x R$29,99)

Uso internacional válido para ligações ao Brasil e ao país visitado.

Receber chamadas é gratuito; ligações para outros países: USD 1,00/min ou USD 2,00/min.

Bônus de internet não válido no uso do Passaporte.

Nota

Verifique a compatibilidade do seu aparelho antes de viajar, especialmente para os EUA.

Mais informações em Claro Passaporte.

Este plano Claro Pós é ideal para quem precisa de grande quantidade de dados e chamadas ilimitadas, com a flexibilidade de incluir dependentes e opções de passaporte internacional.

Pós pago 150GB

Plano Claro Pós - 75GB + 75GB ExtraPlay - Descrição do Plano

Armazenamento: 75GB + 75GB ExtraPlay

Ligações: Ilimitadas para qualquer operadora

Código Anatel: 206

Compartilhamento de Dependentes:

Até 3 linhas por R$50,00/mês cada (sem fidelidade)

Dependente Internet: R$29,99/mês (sem fidelidade)

Detalhes da Oferta

Válido para clientes pessoa física, sujeito a análise de crédito.

Permanência mínima de 12 meses, ou opção sem fidelidade (perde benefícios de navegação ilimitada e franquia exclusiva para redes sociais e vídeos).

Benefícios Adicionais

WhatsApp Ilimitado: Fidelidade de R$240,00 por 365 dias.

Franquia para Redes Sociais e Vídeos: Penalidade proporcional em caso de cancelamento antes de 12 meses.

Tecnologias e Velocidades

5G DSS:

Máxima: 10Mbps/1Mbps

Média: 5Mbps

Mínima: 256kbps

4GMax:

Máxima: 5Mbps/512Kbps

Média: 2Mbps

Mínima: 128Kbps

3GMax:

Máxima: 1Mbps/128Kbps

Média: 650Kbps

Mínima: 128Kbps

2G:

Máxima: 60Kbps/16Kbps

Média: 12Kbps

Mínima: 8Kbps

Uso de Dados e Pacotes Adicionais

Navegação interrompida ao atingir a franquia contratada.

Pacotes adicionais disponíveis via SMS 418, web ou APP Minha Claro.

Ligações Especiais

Inclui números tri-dígitos, exceto 0300 e 0500 (tarifados separadamente).

Oferta Passaporte

Inclusa sem custo nos planos de 25GB, 50GB, 75GB e 150GB.

Tarifas Adicionais:

Américas: R$119,88/ano (12x R$9,99)

Europa: R$239,88/ano (12x R$19,99)

Mundo: R$359,88/ano (12x R$29,99)

Uso internacional válido para ligações ao Brasil e ao país visitado.

Receber chamadas é gratuito; ligações para outros países: USD 1,00/min ou USD 2,00/min.

Bônus de internet não válido no uso do Passaporte.

Nota

Verifique a compatibilidade do seu aparelho antes de viajar, especialmente para os EUA.

Mais informações em Claro Passaporte.

Este plano Claro Pós oferece 75GB de dados, ligações ilimitadas, e flexibilidade de compartilhar com até 3 dependentes, além de opções de passaporte internacional.

Pós pago 300GB

Plano Claro Pós - 150GB + 150GB ExtraPlay - Descrição do Plano

Armazenamento: 150GB + 150GB ExtraPlay

Ligações: Ilimitadas para qualquer operadora

Código Anatel: 206

Compartilhamento de Dependentes:

Até 5 linhas por R$50,00/mês cada (sem fidelidade)

Dependente Internet: R$29,99/mês (sem fidelidade)

Detalhes da Oferta

Válido para clientes pessoa física, sujeito a análise de crédito.

Permanência mínima de 12 meses ou opção sem fidelidade (perde benefícios de navegação ilimitada e franquia exclusiva para redes sociais e vídeos).

Benefícios Adicionais

WhatsApp Ilimitado: Fidelidade de R$240,00 por 365 dias.

Franquia para Redes Sociais e Vídeos: Penalidade proporcional em caso de cancelamento antes de 12 meses.

Tecnologias e Velocidades

5G DSS:

Máxima: 10Mbps/1Mbps

Média: 5Mbps

Mínima: 256kbps

4GMax:

Máxima: 5Mbps/512Kbps

Média: 2Mbps

Mínima: 128Kbps

3GMax:

Máxima: 1Mbps/128Kbps

Média: 650Kbps

Mínima: 128Kbps

2G:

Máxima: 60Kbps/16Kbps

Média: 12Kbps

Mínima: 8Kbps

Uso de Dados e Pacotes Adicionais

Navegação interrompida ao atingir a franquia contratada.

Pacotes adicionais disponíveis via SMS 418, web ou APP Minha Claro.

Ligações Especiais

Inclui números tri-dígitos, exceto 0300 e 0500 (tarifados separadamente).

Oferta Passaporte

Inclusa sem custo nos planos de 25GB, 50GB, 75GB e 150GB.

Tarifas Adicionais:

Américas: R$119,88/ano (12x R$9,99)

Europa: R$239,88/ano (12x R$19,99)

Mundo: R$359,88/ano (12x R$29,99)

Uso internacional válido para ligações ao Brasil e ao país visitado.

Receber chamadas é gratuito; ligações para outros países: USD 1,00/min ou USD 2,00/min.

Bônus de internet não válido no uso do Passaporte.

Nota

Verifique a compatibilidade do seu aparelho antes de viajar, especialmente para os EUA.

Mais informações em Claro Passaporte.

Este plano Claro Pós oferece 150GB de dados, ligações ilimitadas, e flexibilidade de compartilhar com até 5 dependentes, além de opções de passaporte internacional.

Todos os planos Pós
  • 18GB

    Claro Controle 18GB

    15GB do Plano + 3GB Youtube

    Apps Inclusos
    ícone whatsappícone youtube
    R$49,90/mês

    No débito automático + fatura digital

    Inclusos no plano
    • WhatsApp Ilimitado (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo
  • 25GB

    Claro Controle 25GB

    20GB do Plano + 5GB Redes Sociais

    Apps Inclusos
    ícone whatsappícone instagramícone youtubeícone facebook
    R$59,90/mês

    No débito automático + fatura digital

    Inclusos no plano
    • WhatsApp Ilimitado (exceto para acesso a links e enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Franquia Redes Sociais: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, X(Twitter), Claro TV+
    • Ligações e SMS Ilimitados para qualquer operadora
    • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo
  • Melhor oferta

    30GB

    Claro Controle 30GB Gaming

    25GB do Plano + 5GB Redes Sociais

    Apps Inclusos
    ícone Asphalt 9 Legendsícone free fire
    R$69,90/mês

    No débito automático + fatura digital

    Inclusos no plano
    • Itens Mensais nos Jogos: Pokemon Go, Asphalt 9 Legends e Free Fire
    • Franquia Redes Sociais: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, X(Twitter), Claro TV+
    • Ligações e SMS Ilimitados para qualquer operadora
    • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo

Claro Controle 18GB

15GB + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora

Código do plano na Anatel: 205

  • Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.
  • A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G ou 4G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.

Tecnologia 4GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 3GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps
Tecnologia 2G
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps
- Velocidade Mínima: 8 Kbps

  • Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.
  • Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.
  • Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.
  • Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.
  • Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:

    - Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 49,90​
    - Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com boleto bancário, R$ 54,90.​
    - Na oferta sem fidelização, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 49,90.​
    - Na oferta sem fidelização, no plano com boleto bancário, R$ 54,90.

Claro Controle 25GB

20GB + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora

Código do plano na Anatel: 205

  • Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.
  • A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G ou 4G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.

Tecnologia 4GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 3GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps
Tecnologia 2G
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps
- Velocidade Mínima: 8 Kbps

  • Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.
  • Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.
  • Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.
  • Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.
  • Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:

- Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 59,90.​

- Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com boleto bancário, R$ 64,90.​

- Na oferta sem fidelização, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 59,90.​

- Na oferta sem fidelização, no plano com boleto bancário, R$ 64,90.

Claro Controle 30GB Gaming

25GB + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora

Código do plano na Anatel: 205

Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.

A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G ou 4G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.

Tecnologia 4GMax

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps

- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps

- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 3GMax

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps

- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps

- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 2G

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps

- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps

- Velocidade Mínima: 8 Kbps

Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.

Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.

Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.

Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.

Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:
- Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 69,90.​

- Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com boleto bancário, R$ 74,90.​

- Na oferta sem fidelização, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 69,90.​

- Na oferta sem fidelização, no plano com boleto bancário, R$ 74,90.

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Perguntas Frequentes - FAQ Claro

Como escolher o melhor plano da Claro para mim?

Para escolher o melhor plano da Claro, considere seus hábitos de consumo de internet e TV, além da frequência de ligações locais e internacionais. A Claro oferece uma variedade de planos e combos que podem ser personalizados conforme sua necessidade.

Como funciona o Claro Combo?

Você pode combinar internet, TV por assinatura e telefonia fixa ou móvel e receber tudo em uma única fatura. Além disso, ao assinar mais de um serviço com a Claro, você obtém descontos que tornam o pacote mais vantajoso.

Posso levar meu número atual para a Claro?

Sim, a Claro oferece o serviço de portabilidade, permitindo que você mantenha seu número atual ao mudar para um dos nossos planos de telefonia fixa ou móvel.

Como posso acessar o NOW (Claro TV+)?

Clientes da Claro TV e Claro Combo com TV por assinatura têm acesso ao NOW (Claro TV+), que pode ser acessado pela TV, computador ou aplicativo móvel. A plataforma oferece uma ampla variedade de filmes, séries e conteúdos infantis on demand.

Quais as vantagens do Claro móvel Pós e Controle?

Além de oferecer planos com dados e minutos ilimitados, a Claro permite que você acumule dados não utilizados para o mês seguinte. Nos planos Controle, você tem um controle maior dos gastos mensais, sem surpresas na fatura.

Carolina Cunha
Autor(a)Carolina Cunha

Carolina Cunha, uma profissional com 8 anos de experiência, possui uma sólida formação em Publicidade e Propaganda e uma pós-graduação em Marketing Digital. Em seus 2 anos dedicados à Escale, escreve conteúdos sobre produtos e serviços da Claro, garantindo que o conteúdo não só seja acessível, mas também atraente e envolvente para os leitores. Sua profunda compreensão das necessidades dos consumidores, aliada ao seu vasto conhecimento técnico, a torna uma voz indispensável e confiável na apresentação dos produtos e serviços da Claro, assegurando que os consumidores estejam sempre bem-informados e conectados com a marca.

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