NÚMERO DA CLARO

0800 318 2121

Acesse facilmente os números da Claro para contato rápido e eficiente.

Leitura de 5min

Qual é o número da Claro?

  • Número da Claro Celular

Atendimento ao cliente: 1052

Suporte Técnico: 1052

Faturas e pagamento: 1052

Telefone disponível para atendimento aos clientes que possuem contratado com a Claro os serviços de internet, TV, telefone fixo ou combo:

Atendimento ao cliente: 10621

Suporte Técnico: 10621

Faturas e pagamento: 10621

Você ainda pode fazer contato pelo aplicativo Minha Claro e pelo canal interativo *1052# ou SMS com a palavra Claro para 1052.

Número da Claro para contratar planos

Caso tenha interesse em contratar qualquer um dos serviços da Claro, entre em contato através do número da Claro 0800 318 2121 e converse com um de nossos especialistas. Confira abaixo, também, os números da Claro para contratar planos de acordo com cada serviço:

Horários de atendimento da Claro

De segunda a sexta-feira: 8h às 22h

Aos sábados: 8h às 22h

Aos domingos e feriados: 8h às 18h

Compra online

Compre agora pelo site ou pelo WhatsApp e economize tempo!

Site: acesse carrinho.ofertasclaro.com.br e escolha o seu plano ideal.

WhatsApp: envie uma mensagem para (11) 97817-5214 e fale com um especialista.

Número da Claro Vendas

0800 318 2121

Suporte ao Cliente Claro

1052

WhatsApp Claro

Compre online
ícone telefone com o numero da claro

Claro 0800

Ligue grátis para a Claro. Consulte os números da Claro 0800 disponíveis de acordo com cada tipo de serviço:

Telefone Claro

Número

Telefone da Claro

0800 318 2121

Telefone Claro Internet

0800 327 2121

Telefone Claro TV

0800 322 2121

Telefone Claro Combo

0800 319 2121

SAC Claro Residencial

106 21

SAC Claro Móvel

1052

Você pode se interessar

Claro TV

Planos a partir de R$34,85 com mais de 100 canais ao vivo e 50 mil conteúdos online on demand.

Claro Internet

Planos a partir de 350 mega por R$99,90 com Wi-Fi Plus grátis, Skeelo, McAfee, Claro Vídeo e muito mais!

Claro Combo

Combine serviços da Claro como TV, internet, plano de celular ou fixo e ganhe descontos incríveis. E mais: pague tudo em uma única fatura!

Autoatendimento Claro Residencial

É cliente da Claro residencial? Acesse o auto atendimento da Claro para serviços sobre os produtos de Claro Internet, Claro TV e Claro Combo.

Fatura Fácil, 2ª via, validador de boleto

Aqui você resolve todas as questões sobre sua fatura de internet, TV, telefone fixo, ou combo, como faturas, 2ª via, validador e muito mais!

Acessar

Suporte Técnico

Está com problemas na sua TV, linha residencial ou na internet da sua casa? Aqui você consegue o suporte de que precisa!

Obter suporte

Mude seu plano

Faça um up-grade no seu plano da Claro ou adicione outro serviço da Claro na sua fatura com descontos exclusivos no Combo.

Mudar meu plano

Fale com a Claro

Não encontrou o que você procura? Ligue para o SAC e fale com um atendente!

Falar com a Claro

Autoatendimento Claro Móvel

Possui algum plano da Claro móvel como Claro Controle ou Claro Pós? Confira os serviços disponíveis sobre os planos da Claro de celular.

Fatura Fácil, 2ª via, validador de boleto

Aqui vcê resolve todas as questões sobre sua fatura de celular, como faturas, 2ª via, validador e muito mais!

Acessar

Recarga Claro

Precisa fazer uma recarga? Aqui você recarrega o seu celula da Claro de forma online, bem rápido e prático!

Recarregar meu Claro

Suporte Técnico

Está com problemas na sua linha de celular ou na internet móvel? Aqui você consegue o suporte de que precisa!

Obter suporte

Mude seu plano

Faça um up-grade no seu plano da Claro Móvel ou adicione outro serviço da Claro na sua fatura com descontos exclusivos no Combo.

Mudar meu plano

Portabilidade

Traga o seu número para a Claro e ganhe gigas de bônus para usar como quiser! E ainda aproveita o melhor 5G do Brasil!

Fazer portabilidade

Fale com a Claro

Não encontrou o que você procura? Ligue para o SAC e fale com um atendente!

Falar com a Claro

Minha Claro Residencial

Região sudeste

Se você mora região sudeste do Brasil - Espírito Santo, Minas Gerais, Rio de Janeiro ou São Paulo, o número de atendimento da Claro pelo Whatsapp é o (11) 9 9991-0621

Iniciar conversa

Demais regiões

Se você mora em qualquer região do Brasil, exceto o sudeste, o número de atendimento da Claro pelo Whatsapp é o (32) 9 9991-0621

Iniciar conversa

Outros canais de atendimento Claro

Cancelamento

Ouvidoria

Loja Claro

Número da Claro Net

Número da Claro TV

Para aqueles que desejam obter informações sobre os serviços da Claro TV, contratar ou aprimorar seus planos, basta entrar em contato com a operadora por telefone.

Caso você já seja um cliente e necessite de suporte, recomendamos que entre em contato diretamente com nossa central de Atendimento Claro ao Cliente.

Número da Claro Internet

Se você deseja aprimorar o sua Claro Internet ou talvez adquirir um pacote de dados mais vantajoso para substituir o atual, entre em contato com a Claro Internet Telefone ou acesse o nosso site para obter mais informações sobre os planos disponíveis.

Os clientes podem entrar em contato gratuitamente com a nossa central de Atendimento Claro para receber suporte e assistência.

Número da Claro Combo

O Claro Combo é um serviço abrangente, disponível em todo o país. Verifique a disponibilidade em sua região no site oficial da Claro, inserindo seu CEP e número de residência. Se você já é cliente, pode entrar em contato através do número exclusivo da Claro para clientes.

Número da Claro Fixo

A Claro Fixo oferece soluções completas de telefonia fixa. Para obter informações detalhadas sobre os planos e serviços disponíveis, basta entrar em contato com o telefone da Claro Fixo.

Número da Claro Móvel

O atendimento da Claro para soluções de telefonia móvel, como o Claro Celular, pode ser acessado pelos seguintes canais:

Número da Claro Empresas

Os clientes do Claro Empresas podem entrar em contato ligando para o número 1052 para dúvidas ou suporte. Os proprietários de negócios interessados em obter mais informações sobre a contratação de um plano para sua empresa podem falar com um especialista discando 0800 318 2121.

Além disso, existem outros números disponíveis para entrar em contato com a Claro para esses fins, que são:

  • *860 para Atendimento Claro nacional; 0800 701 7120 para os demais telefones.
  • Para informações sobre roaming internacional, ligue para (11) 99199-5555. Se estiver no território nacional, você também pode discar *850. Caso esteja no exterior, utilize o número +55 (11) 96302-1749.
  • Para um Atendimento Claro exclusivo para pessoas com deficiência auditiva, ligue para 0800 036 2323.
  • Disque *100 para ouvir os recados na sua Secretária Claro.
  • Fique atualizado sobre as promoções da operadora ligando para *525.

Esses números estão disponíveis para atender às suas necessidades e fornecer informações relevantes sobre os serviços da Claro.

Número da Claro Ouvidoria

A Ouvidoria da Claro é um canal de comunicação dedicado a solucionar questões mais complexas que não foram resolvidas pelos outros canais de atendimento ao cliente.

Ao entrar em contato com a Ouvidoria através do telefone 0800 701 0180, os clientes podem tratar de diversos assuntos, como:

  • reclamações;
  • sugestões;
  • elogios;
  • solicitações diversas.

O objetivo é fornecer uma resolução eficaz e satisfatória para as demandas, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços oferecidos pela empresa.

É importante ressaltar que a Ouvidoria deve ser acionada apenas após você já ter buscado solução pelos canais de atendimento convencionais da Claro.

Número da Claro para Reclamação

O serviço de reclamações da Claro é um canal essencial para os clientes expressarem suas insatisfações ou problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa.

A Claro valoriza o feedback dos consumidores como uma ferramenta para aprimorar a qualidade e eficiência de suas ofertas.

Se você tem uma reclamação a fazer, é possível entrar em contato com a empresa por meio de vários canais, como:

Ouvidoria Claro Telefone: 0800 701 0180

Aplicativo Minha Claro;

SAC Claro

SAC Claro móvel: 1052

SAC Claro Residencial: 10621

A Claro se compromete a analisar cada caso cuidadosamente e fornecer uma solução adequada em um prazo estabelecido, buscando sempre a satisfação do cliente.

Número da Claro Prezão

Como os planos de celular oferecidos pela Claro são diversificados, como o Claro Prezão, você também pode utilizar outros canais disponíveis para entrar em contato, dependendo do seu plano:

Ainda não é cliente da Claro? Confira nossos planos

Confira os planos de Claro Internet, Claro TV, Claro Combo, Claro Fixo e Claro Móvel e faça parte da família Claro, e aproveite os melhores serviços de Telecom do país.

Planos Claro TV

Os planos Claro TV+ oferecem uma experiência completa de entretenimento para toda a família. Com uma ampla variedade de canais e recursos inovadores, você pode desfrutar de hora

aplicativo claro tv

4.5(150votes)

APP Claro TV+

  • Replay TV
  • 2 telas simultâneas
  • Assista offline

Aproveite a TV por assinatura online com mais de 100 canais ao vivo e mais de 50 mil conteúdos online on demand. Assista no computador, tablet, TV ou celular!

Por apenas
R$34,95
Valor até o 2º mês, após R$69,90
0800 322 2121Assine Online
tv box

4.5(150votes)

Claro TV+ Box

  • Auto instalação
  • Alexa integrada
  • Controle remoto por voz
  • + 4

Transforme sua TV numa Smart TV! São + de 100 canais ao vivo e só precisa estar conectado a um wi-fi e você pode adquirir mais dois pontos adicionais na hora da compra.

Por apenas
R$109,90
0800 322 2121Assine Online
tv 4k claro

4.5(150votes)

Claro TV+ 4K

  • Controle remoto por voz
  • Até 4 pontos adicionais
  • Alexa integrada
  • + 4

Conteúdos ao vivo, sob demanda, streamings e ferramentas exclusivas, tudo isso com a melhor qualidade de imagem

Por apenas
R$139,90
0800 322 2121Assine Online
soundbox da claro

4.5(150votes)

Claro TV+ Soundbox

  • Imagem 4k HDR
  • Som Dolby Atmos
  • Até 2 pontos adicionais
  • + 4

A Soundbox Claro tv+ transforma a sua TV em smart com qualidade de imagem 4K HDR e som Dolby Atmos desenvolvido pela Bang & Olufsen.


Por apenas
R$149,90
0800 322 2121Assine Online

Planos Claro Internet

Os pacotes da Claro Internet também vêm com recursos adicionais, como Wi-Fi gratuito, que permite que você compartilhe a conexão com vários dispositivos em sua residência ou escritório. Além disso, você pode contar com a assistência técnica especializada da Claro para qualquer suporte ou dúvida que possa surgir.

  • 350 mega

    Claro Internet 350 mega + Globoplay

    Mais barata

    Apps Inclusos
    ícone globoplay na claro tvícone mcafeeícone claro vídeoícone skeelo

    Wi-Fi Plus Grátis

    R$99,90/mês

    No débito automático

    Inclusos no plano
    • Com Globoplay
    • Modem Wi-Fi Plus
    • Wi-Fi fora de Casa: Rede #NET-CLARO-WIFI
    • Débito em conta
    • Conecta até 5 aparelhos ao mesmo tempo
  • Melhor oferta

    500 mega

    Claro Internet 500 mega + Globoplay

    Melhor custo/benefício

    Apps Inclusos
    ícone globoplay na claro tvícone mcafeeícone claro vídeoícone skeelo

    Wi-Fi Plus Grátis

    R$109,90/mês

    No combo e no débito automático. Individual: R$119,90.

    Inclusos no plano
    • Com Globoplay
    • Modem Wi-Fi Plus
    • Wi-Fi fora de Casa: Rede #NET-CLARO-WIFI
    • Débito em conta
    • Conecta até 7 aparelhos ao mesmo tempo.
  • 750 mega

    Claro Internet 750 mega + Globoplay

    Mais internet

    Apps Inclusos
    ícone globoplay na claro tvícone mcafeeícone claro vídeoícone skeelo

    Wi-Fi 6 Grátis

    R$139,90/mês

    No combo e no débito automático. Individual: R$149,90.

    Inclusos no plano
    • Com Globoplay
    • Com o Novo Modem Wi-Fi 6
    • Wi-Fi fora de Casa: Rede #NET-CLARO-WIFI
    • Débito em conta
    • Conecta até 15 aparelhos ao mesmo tempo.
    • Exceto: Ananindeua/PA, Belém/PA, Dourados/MS e Porto Velho/RO
  • 1 giga

    Claro Internet 1 giga + Globoplay

    Mais completa

    Apps Inclusos
    ícone globoplay na claro tvícone ponto ultraícone mcafeeícone claro vídeo

    Ponto Ultra e Wi-Fi 6 Grátis

    R$299,90/mês

    No débito automático

    Inclusos no plano
    • Com Globoplay
    • Com o Novo Modem Wi-Fi 6
    • Ponto Ultra
    • Wi-Fi fora de Casa: Rede #NET-CLARO-WIFI
    • Débito em conta
    • Conecta mais de 15 aparelhos ao mesmo tempo.

Claro Internet 350 mega + Globoplay

Wi-Fi Plus Grátis

Detalhes do plano de 350 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 350 Mbps
  • Upload até 35 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.

Mais informações sobre o plano

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
    Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00. Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Claro Internet 500 mega + Globoplay

Wi-Fi Plus Grátis

Detalhes do plano de 500 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 500 Mbps
  • Upload até 250 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.

Mais Informações sobre os planos

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Claro Internet 750 mega + Globoplay

Wi-Fi 6 Grátis

Detalhes do plano de 750 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 750 Mbps
  • Upload até 375 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.
  • *Novo modem Wi-Fi 6 oferece mais alcance, estabilidade e velocidade de navegação no Wi-Fi para dispositivos compatíveis com a tecnologia. *Consulte a disponibilidade dos planos de internet com roteador Wi-Fi 6 em sua região.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.

Mais Informações sobre os planos

  • "Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos."

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Claro Internet 1 giga + Globoplay

Ponto Ultra e Wi-Fi 6 Grátis

Detalhes do plano de 1 Giga

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 1.000 Mbps
  • Upload até 500 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.
  • *Novo modem Wi-Fi 6 oferece mais alcance, estabilidade e velocidade de navegação no Wi-Fi para dispositivos compatíveis com a tecnologia. *Consulte a disponibilidade dos planos de internet com roteador Wi-Fi 6 em sua região.
  • Ponto Ultra incluso Conexão via cabo de rede que leva o sinal da internet banda larga da Claro até o dispositivo que você precisa de mais velocidade e estabilidade.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.
Busuu: Maior rede social para aprendizado de idiomas do mundo, oferecendo cursos em 14 idiomas diferentes a mais de 100 milhões de alunos no mundo todo.

Mais Informações sobre os planos

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Todos os planos Claro Internet

Planos Claro Combo

Os planos Claro Combo oferecem uma solução completa para atender todas as suas necessidades de comunicação e entretenimento. Com opções personalizadas e flexíveis, os Combos combinam serviços de TV por assinatura, internet banda larga e telefonia fixa em um único pacote. Confira as opções abaixo:

  • + Barato

    Claro Internet 500 Mega + Claro Controle 18GB

    Com Globoplay

    R$149,80/mês
    Inclusos no plano
    • WhatsApp Ilimitado
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo, Claro Banca e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
  • Melhor oferta

    + Vendido

    Claro TV+ 4K + Claro Internet 500 Mega + Claro Fixo Ilimitado Brasil Total + Claro Controle 18GB

    Com Globoplay + Netflix

    R$294,70/mês
    Inclusos no plano
    • Globoplay
    • Netflix
    • WiFi 6 Incluso
    • Claro Vídeo
    • SKEELO, McAfee e CNA Library
    • Ligações e Apps Ilimitados
  • + Internet

    Claro Internet 1 Giga + Claro Pós 50GB

    Globoplay e Wi-Fi 6

    R$399,80/mês
    Inclusos no plano
    • Globoplay
    • 1 Ponto Ultra Grátis
    • Passaporte Américas Incluso
    • Apps e ligações ilimitadas
    • SKEELO, McAfee, Claro Banca, Claro Vídeo e Truecaller
    • Modem Wi-Fi 6
    • Ligações e Apps Ilimitados
  • + Completo

    Claro TV+ Soundbox + Claro Internet 1 Giga + Claro Controle 25GB + Claro Fixo Ilimitado Mundo Total

    Globoplay + Netflix

    R$574,70/mês
    Inclusos no plano
    • Imagem 4K HDR e som Dolby Atmos(Pela B&F)
    • Globoplay, Ponto Ultra, McAfee, Claro Vídeo, Skeelo, CNA Library e Busuu Inclusos
    • Apps Ilimitados: Tik Tok, WhatsApp, Instagram, Waze, Facebook, Twitter e Claro Música
    • Chamadas Ilimitadas para Brasil e 35 Países
  • Não encontrou o combo ideal?

    Monte o seu combo
    R$149,80/mês

    Combos a partir de

    Inclusos no plano

    Ligue grátis e converse com a gente!

    Te ajudamos a escolher o combo ideal de acordo com as suas necessidades.

  • APP TV + 350 mega

    Claro TV+ APP + Claro Internet 350 mega

    Com Globoplay

    R$134,85/mês

    Até o 2º mês, após R$169,80

    Inclusos no plano
    • Controle Remoto por Voz
    • Replay TV
    • Acesso a 2 telas simultâneas
    • Alexa integrada
  • Melhor oferta

    TV Box + 500 mega

    Claro TV+ Box + Claro Internet 500 mega

    Com Globoplay + Netflix

    R$209,80/mês
    Inclusos no plano
    • + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand
    • Globoplay, Netflix, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Controle remoto por voz
    • Alexa Integrada
    • Apps de Streamings Integrados
  • TV Soundbox + 750 mega

    Claro TV+ Soundbox + Claro Internet 750 mega

    Com Globoplay + Netflix

    Som e imagem de cinema

    R$289,80/mês
    Inclusos no plano
    • + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand
    • Globoplay, Netflix, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi 6 Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Controle remoto por voz
    • Alexa Integrada
    • Som 360º Dolby Atmos desenvolvido pela Bang & Olufsen
    • Qualidade de imagem 4K HDR
  • Não encontrou o combo ideal?

    Monte o seu combo
    R$134,85/mês

    A partir de

    Inclusos no plano

    Ligue grátis e converse com a gente!

    Te ajudamos a escolher o combo ideal de acordo com as suas necessidades.

  • TV e Internet

    Claro TV+ App + Claro Internet 350 Mega

    + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand

    R$134,85/mês

    Até o 2º mês, após R$169,80

    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Apps de Streamings Integrados
  • Internet e Celular

    Claro Internet 500 Mega + Claro Controle 18GB

    Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa

    R$159,80/mês

    Instalação e adesão grátis

    Inclusos no plano
    • WhatsApp Ilimitado
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo, Claro Banca e Skeelo Inclusos
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
  • Melhor oferta

    TV e Internet

    Claro TV+ BOX + Claro Internet 500 Mega

    Com Globoplay e Netflix juntas!

    Inclusos no plano
    • + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand
    • Globoplay, Netflix, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Controle remoto por voz
    • Alexa Integrada
    • Apps de Streamings Integrados
  • Claro Combo Multi

    Claro TV+ Soundbox + Claro Internet 1 Giga + Claro Controle 25GB + Claro Fixo Ilimitado Mundo Total

    Tenha mais por menos!

    R$574,70/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Imagem 4K HDR e som Dolby Atmos(Pela B&F)
    • Globoplay, Ponto Ultra, McAfee, Claro Vídeo, Skeelo, CNA Library e Busuu Inclusos
    • Apps Ilimitados: Tik Tok, WhatsApp, Instagram, Waze, Facebook, Twitter e Claro Música
    • Chamadas Ilimitadas para Brasil e 35 Países
  • Não encontrou o combo ideal?

    Monte o seu combo
    R$134,85/mês

    Combos a partir de

    Inclusos no plano

    Ligue grátis e converse com a gente!

    Te ajudamos a escolher o combo ideal de acordo com as suas necessidades.

Todos os planos Claro Combo

Planos Claro Fixo

Os planos Claro Fixo oferecem soluções confiáveis e convenientes para suas necessidades de comunicação. Com uma variedade de opções personalizadas, a Claro garante que você tenha chamadas ilimitadas para telefones fixos locais e/ou nacionais, permitindo que você se comunique sem preocupações com limites de tempo ou cobranças adicionais. Além disso, alguns planos também oferecem minutos para chamadas para celulares, permitindo maior flexibilidade nas suas ligações.

  • Brasil Total

    Ilimitado Brasil Total
    R$35,00/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Ligações ilimitadas para fixos e celulares de todo o Brasil, usando o DDD 21
    • Serviços inteligentes inclusos
  • Melhor oferta

    Mundo Total

    Ilimitado Mundo Total
    R$65,00/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Ligações ilimitadas para fixos e celulares de todo o Brasil, usando DDD 21
    • Chamadas para fixos de 35 países* e celulares dos EUA
    • Serviços inteligentes inclusos

Ilimitado Brasil Total

Serviços inclusos

Chamadas ilimitadas (locais e DDD) para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora, usando o 21.

Serviços inteligentes inclusos

  • Identificador de chamadas
  • Siga-me
  • Chamada em espera
  • Conferência a três
  • Bloqueio de ligações.

Ilimitado Mundo Total

Serviços inclusos

  • Chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil, de qualquer operadora, usando o 21.
  • Chamadas ilimitadas para fixos de 35 países* e celulares dos EUA usando o 21.

Serviços inteligentes inclusos

  • Identificador de chamadas
  • Siga-me
  • Chamada em espera
  • Conferência a três
  • Bloqueio de ligações.

Planos Claro Celular

Os planos móveis da Claro oferecem uma ampla variedade de opções para atender às suas necessidades de comunicação e conectividade. Com cobertura nacional e uma rede confiável, a Claro garante que você possa se manter conectado onde quer que esteja.

Os planos Claro Celular são projetados para atender a diferentes perfis de uso e oferecer benefícios adaptados às suas preferências. Você pode escolher entre planos pré-pagos, controle e pós-pagos, dependendo das suas necessidades e preferências de pagamento.

  • CLARO CELULAR

    CLARO CONTROLE

    Até 30GB Gaming

    Apps Inclusos
    ícone whatsappícone instagramícone youtubeícone facebook

    Tenha controle total da sua fatura

    R$49,90/mês

    A partir de

    Inclusos no plano
    • WhatsApp à vontade
    • Ligações e SMS ilimitado
  • CLARO CELULAR

    CLARO PÓS PAGO

    Com Passaporte Américas

    Apps Inclusos
    ícone instagramícone youtubeícone tiktokícone facebook

    Planos de até 300GB

    R$109,90/mês

    A partir de

    Inclusos no plano
    • Ligações e SMS ilimitado
    • Apps à vontade
Todos os planos Claro Móvel
Portabilidade
Serviços Claro
Cobertura

FAQ - Número da Claro

Qual o número da Claro para contratar planos?

O número da Claro para contratar planos pode ser feita a partir do canal de Atendimento Claro. Utilize o guia abaixo para ligar para o número da Central Claro que melhor atende ao que você precisa:

Como saber qual é o meu número da Claro?

Para saber qual é o seu número da Claro existem maneiras simples e rápidas de checar. Você pode:

  • ligar para o 1052 ou*1052#, que é a central de Atendimento Claro para clientes de telefonia móvel da operadora;
  • discar *525 para a consulta de novas promoções e também de novidades em pacotes da Claro.

Já se você quer saber o como saber seu número da claro por sms é só enviar uma mensagem de texto com qualquer caractere ou palavra para 35742!

Qual é o número da Claro para SAC e ouvidoria?

O número da Claro para SAC e ouvidoria é o número da Central de Atendimento ao Cliente: 1052 para Claro Móvel e 10621 para produtos como internet, TV e combo.

Qual o DDD da Claro?

A Claro utiliza o número 21 como DDD em sua sede, localizada na cidade do Rio de Janeiro. Além disso, a operadora também utiliza outros códigos de DDD em diferentes regiões do país, como 11 para São Paulo, 31 para Belo Horizonte, 41 para Curitiba, entre outros.

Para verificar o DDD da região em que você se encontra ou para onde deseja fazer uma ligação, basta consultar a lista de DDDs disponível em sites especializados ou realizar uma pesquisa rápida na internet. É importante ressaltar que o uso do DDD é essencial para efetuar ligações interurbanas ou para outras cidades e estados.

Qual é o * da Claro?

Não há um único número de telefone que possa ser identificado como o "* da Claro", já que a operadora utiliza diferentes códigos para diferentes serviços e funcionalidades. Por exemplo, o número para consultar o saldo do seu plano Claro é *544#, enquanto o código para ativar ou desativar a caixa postal é *555.

Além desses, existem diversos outros códigos utilizados pela Claro, que variam de acordo com o tipo de serviço e a região do país. É importante verificar com a própria operadora ou em seus canais de Atendimento Claro quais são os códigos atualmente em uso e que possam ser úteis para suas necessidades.

Como falar com atendimento da Claro?

Existem diferentes formas de falar com o atendimento da Claro, dependendo do tipo de serviço ou solicitação que você precisa realizar. Veja a seguir algumas opções disponíveis:

  • 0800 318 2121: Esse número é utilizado para contratar planos. Com ele você contrata planos da Claro, ligando gratuitamente.
  • *1052#: Esse é o número mais utilizado para atendimento ao cliente da Claro. Por meio dele, é possível acessar um menu de opções automatizadas e falar com um atendente, se necessário. Esse número é indicado para consultas sobre planos, consumo de dados, recargas, entre outros serviços.
  • 1052: Esse número é indicado para suporte técnico, em casos de problemas com a rede, conexão ou serviços da Claro.
  • 106: Esse é o número para atendimento empresarial da Claro, indicado para clientes corporativos que precisam de suporte técnico ou informações sobre planos e serviços.
  • Redes sociais: A Claro também possui perfis oficiais nas redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram. Por meio dessas plataformas, é possível enviar mensagens diretas e obter suporte e informações sobre serviços da operadora.
  • Lojas físicas: Por fim, é possível falar com um atendente da Claro em uma das lojas físicas da operadora, presente em diversas regiões do país. Lá, você pode obter informações sobre planos, realizar recargas, solicitar serviços e tirar dúvidas diretamente com um atendente.
Qual o WhatsApp da Claro?

A Claro disponibiliza um canal de Atendimento Claro via WhatsApp da Claro para seus clientes. Para acessar esse serviço, basta adicionar o número 11 97817-5214 à sua lista de contatos e enviar uma mensagem para iniciar o atendimento.

Por meio do WhatsApp da Claro, é possível realizar diversas solicitações, como consultar o consumo de dados, solicitar segunda via de fatura, recarregar créditos, obter informações sobre planos e serviços, entre outros.

Carolina Cunha
Autor(a)Carolina Cunha

Carolina Cunha, uma profissional com 8 anos de experiência, possui uma sólida formação em Publicidade e Propaganda e uma pós-graduação em Marketing Digital. Em seus 2 anos dedicados à Escale, escreve conteúdos sobre produtos e serviços da Claro, garantindo que o conteúdo não só seja acessível, mas também atraente e envolvente para os leitores. Sua profunda compreensão das necessidades dos consumidores, aliada ao seu vasto conhecimento técnico, a torna uma voz indispensável e confiável na apresentação dos produtos e serviços da Claro, assegurando que os consumidores estejam sempre bem-informados e conectados com a marca.

Conheça mais sobre o(a) autor(a)

Promoção Tempo Limitado: Claro Internet 350 Mega Globoplay por apenas R$99,90!