NÚMERO DA CLARO 0800 318 2121

Acesse facilmente os números da Claro para contato rápido e eficiente.

Nesta página você encontra:

  • Números específicos para diferentes serviços da Claro.
  • Atendimento ao cliente disponível em horários amplos.
  • Opções para vendas, suporte técnico, faturas e pagamentos.

Qual é o número de atendimento da operadora Claro?

  • Número da Claro Celular

Atendimento ao cliente: 1052

Suporte Técnico: 1052

Faturas e pagamento: 1052

  • Telefone Claro Residencial

Telefone disponível para atendimento aos clientes que possuem contratado com a Claro os serviços de internet, TV, telefone fixo ou combo:

Atendimento ao cliente: 10621

Suporte Técnico: 10621

Faturas e pagamento: 10621

Você ainda pode fazer contato pelo aplicativo Minha Claro e pelo canal interativo *1052# ou SMS com a palavra Claro para 1052.

Número da Claro para contratar planos

Caso tenha interesse em contratar qualquer um dos serviços da Claro, entre em contato através do telefone 0800 318 2121 e converse com um de nossos especialistas. Confira abaixo, também, os números da Claro para contratar planos de acordo com cada serviço:

Horários de atendimento da Claro

De segunda a sexta-feira: 8h às 22h

Aos sábados: 8h às 22h

Aos domingos e feriados: 8h às 18h

Compra online

Compre agora pelo site ou pelo WhatsApp e economize tempo!

Site: acesse carrinho.ofertasclaro.com.br e escolha o seu plano ideal.

WhatsApp: envie uma mensagem para (11) 97817-5214 e fale com um especialista.

Central de Vendas Claro

0800 318 2121

Suporte ao Cliente Claro

1052

WhatsApp Claro

Compre online

ícone telefone com o numero da claro

Claro 0800

Ligue grátis para a Claro. Consulte os números da Claro 0800 disponíveis de acordo com cada tipo de serviço:

Serviço

Claro 0800

Telefone Claro TV

0800 322 2121

Telefone Claro Internet

0800 327 2121

Telefone Claro Combo

0800 319 2121

Telefone Claro Fixo

0800 328 2121

Número Claro Net

0800 318 2121

Ouvidoria Claro Telefone

0800 701 0180

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Número da Claro net

Existe um número Claro Net ideal para cada uma de suas necessidades, como o Atendimento Claro para a contratação de produtos e serviços e até para cancelamentos. Os especialistas Claro estão preparados para ajudar no que você precisar, seja para falar sobre serviços de TV por assinatura, internet banda larga ou telefonia fixa e móvel.

Quer saber como funciona o Atendimento da Claro e quais são os meios de contato para todas as dúvidas e interesses pendentes que você necessite de auxílio? Abaixo, reunimos todas as respostas para as suas dúvidas.

Claro TV Telefone

Para aqueles que desejam obter informações sobre os serviços da Claro TV, contratar ou aprimorar seus planos, basta entrar em contato com a operadora por telefone. O atendimento Claro está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h30, e aos sábados e feriados, das 8h às 21h30.

Caso você já seja um cliente e necessite de suporte, recomendamos que entre em contato diretamente com nossa central de Atendimento Claro ao Cliente.

Os planos Claro TV+ oferecem uma experiência completa de entretenimento para toda a família. Com uma ampla variedade de canais e recursos inovadores, você pode desfrutar de horas de diversão, informação e entretenimento sem sair de casa.

Escolha o plano que mais atenda as suas necessidade e compre agora! Você pode comprar abaixo, através da Claro 0800 referente ao plano escolhido:

Melhor Oferta

Claro TV

APP CLARO TV+ GLOBOPLAY

R$ 34,95/mês

Até o 2º mês, após R$ 69,90

0800 322 2121 Compre Online

Mais de 100 canais pagos

Mais de 50k de conteúdo On Demand

Sem equipamento

Acesso via app: TV, Smartphone, Tablet, Notebook e Computador

Reprodução em 2 telas simultâneas

Replay TV

Melhor Oferta

Claro TV

BOX CLARO TV+ GLOBOPLAY NETFLIX PADRÃO COM ANÚNCIOS

R$ 109,90/mês
0800 322 2121 Compre Online

Mais de 100 canais pagos

Mais de 50k de conteúdo On Demand

Auto instalação e Mobilidade

Até 2 pontos adicionais

Controle remoto com comando de voz

Replay TV, pausa e gravação

Conteúdo em 4K

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Claro TV

4K CLARO TV+ GLOBOPLAY NETFLIX PADRÃO COM ANÚNCIOS

R$ 139,90/mês
0800 322 2121 Compre Online

Mais de 100 canais pagos

Mais de 50k de conteúdo On Demand

Instalação via técnico da Claro

Até 4 pontos adicionais

Via Cabo

Replay TV, pausa e gravação

Conteúdo em 4k

Número da Claro Internet

Se você deseja aprimorar o sua Claro Internet ou talvez adquirir um pacote de dados mais vantajoso para substituir o atual, entre em contato com a Claro Internet Telefone ou acesse o nosso site para obter mais informações sobre os planos disponíveis.

Os clientes podem entrar em contato gratuitamente com a nossa central de Atendimento Claro para receber suporte e assistência.

Os pacotes da Claro Internet também vêm com recursos adicionais, como Wi-Fi gratuito, que permite que você compartilhe a conexão com vários dispositivos em sua residência ou escritório. Além disso, você pode contar com a assistência técnica especializada da Claro para qualquer suporte ou dúvida que possa surgir.

Escolha o plano que mais atenda as suas necessidade e compre agora! Você pode comprar online ou através da Claro 0800. Confira:

Melhor Oferta

CLARO INTERNET

350 Mega Globoplay

R$ 99,90/mês
Compre Online 0800 327 2121

Modem Wi-Fi Plus

Wi-Fi fora de Casa: Rede #NET-CLARO-WIFI

Aplicativos Inclusos: Claro TV+(Now), Claro Vídeo, Skeelo Audiobook e McAfee

Débito em conta

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CLARO INTERNET

500 Mega Globoplay

R$ 119,90/mês
Compre Online 0800 327 2121

Modem Wi-Fi Plus

Wi-Fi fora de Casa: Rede #NET-CLARO-WIFI

Aplicativos Inclusos: Claro TV+(Now), Claro Vídeo, Skeelo Audiobook, McAfee e CNA Library

Débito em conta

Melhor Oferta

CLARO INTERNET

750 Mega Globoplay

R$ 149,90/mês
Compre Online 0800 327 2121

Com o Novo Modem Wi-Fi 6

Wi-Fi fora de Casa: Rede #NET-CLARO-WIFI

Aplicativos Inclusos: Claro TV+(Now), Claro Vídeo, Skeelo Audiobook, McAfee e CNA Library

Débito em conta

Exceto: Ananindeua/PA, Belém/PA, Dourados/MS e Porto Velho/RO

Claro Combo Telefone

O Claro Combo é um serviço abrangente, disponível em todo o país. Verifique a disponibilidade em sua região no site oficial da Claro, inserindo seu CEP e número de residência. Se você já é cliente, pode entrar em contato através do número exclusivo da Claro para clientes.

Os planos Claro Combo oferecem uma solução completa para atender todas as suas necessidades de comunicação e entretenimento. Com opções personalizadas e flexíveis, os Combos combinam serviços de TV por assinatura, internet banda larga e telefonia fixa em um único pacote. Confira as opções abaixo:

Melhor Oferta

TV e Internet

Claro TV+ App + Claro Internet 350 Mega

R$ 134,85/mês

Até o 2º mês, após R$ 169,80

0800 319 2121 Compre Online

+ 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand

Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos

Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa

Apps de Streamings Integrados

Fidelidade de 12 meses

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Internet e Celular

Claro Internet 500 Mega + Claro Controle 18GB

R$ 149,80/mês

Fidelidade de 12 meses

0800 319 2121 Compre Online

WhatsApp Ilimitado

Globoplay, McAfee, Claro Vídeo, Claro Banca e Skeelo Inclusos

Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa

Ligações Ilimitadas para qualquer operadora

Melhor Oferta

TV e Internet

Claro TV+ BOX + Claro Internet 350 Mega

R$ 209,80/mês

Fidelidade de 12 meses

0800 319 2121 Compre Online

Com Globoplay e Netflix juntas!

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Claro Fixo Telefone

A Claro Fixo oferece soluções completas de telefonia fixa. Para obter informações detalhadas sobre os planos e serviços disponíveis, basta entrar em contato com o telefone da Claro Fixo. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h30, e aos sábados e feriados, das 8h às 21h30.

Vendas Claro Telefone Fixo: 0800 318 2121

SAC, Suporte e Cancelamento: 106 21

Planos Claro Fixo

Os planos Claro Fixo oferecem soluções confiáveis e convenientes para suas necessidades de comunicação. Com uma variedade de opções personalizadas, a Claro garante que você tenha chamadas ilimitadas para telefones fixos locais e/ou nacionais, permitindo que você se comunique sem preocupações com limites de tempo ou cobranças adicionais. Além disso, alguns planos também oferecem minutos para chamadas para celulares, permitindo maior flexibilidade nas suas ligações.

Melhor Oferta

PLANOS CLARO FIXO

Ilimitado Brasil Total

R$ 35,00/mês
Compre online 0800 319 2121

Ligações ilimitadas para fixos e celulares de todo o Brasil, usando o DDD 21

Serviços inteligentes inclusos

Melhor Oferta

PLANOS CLARO FIXO

Ilimitado Mundo Total

R$ 65,00/mês
Compre online 0800 319 2121

Ligações ilimitadas para fixos e celulares de todo o Brasil, usando DDD 21

Chamadas para fixos de 35 países* e celulares dos EUA

Serviços inteligentes inclusos

Telefone da Claro Móvel

O atendimento da Net Claro para soluções de telefonia móvel, como o Claro Celular, pode ser acessado pelos seguintes canais:

Contratar plano Claro Celular: 0800 318 2121

SAC, Suporte e Cancelamento: 1052

Número da Claro Prezão

Como os planos de celular oferecidos pela Claro são diversificados, como o Claro Prezão, você também pode utilizar outros canais disponíveis para entrar em contato, dependendo do seu plano:

Serviço

Número

Recarga e informações

*1052#

Promoções

*525#

Saldo e recarga

*544#

Saldo de envio de SMS

*547#

Recarga de planos pré-pago ou Controle

*555#

Planos Claro Celular

Os planos móveis da Claro oferecem uma ampla variedade de opções para atender às suas necessidades de comunicação e conectividade. Com cobertura nacional e uma rede confiável, a Claro garante que você possa se manter conectado onde quer que esteja.

Os planos Claro Celular são projetados para atender a diferentes perfis de uso e oferecer benefícios adaptados às suas preferências. Você pode escolher entre planos pré-pagos, controle e pós-pagos, dependendo das suas necessidades e preferências de pagamento.

CLARO CELULAR

CLARO CONTROLE

Planos a partir de

R$ 49,90/mês
Compre Online Compre pelo WhatsApp

Planos de até Controle 30GB Gaming

WhatsApp à vontade

Ligações e SMS ilimitado

CLARO CELULAR

CLARO PÓS PAGO

Planos a partir de

R$ 109,90/mês
Compre Online Compre Pelo WhatsApp

Com Passaporte Américas

Planos de até Pós 300GB

Ligações e SMS ilimitado

Apps à vontade

Atendimento Claro Empresas

Os clientes do Claro Empresas podem entrar em contato ligando para o número 1052 para dúvidas ou suporte. Os proprietários de negócios interessados em obter mais informações sobre a contratação de um plano para sua empresa podem falar com um especialista discando 0800 318 2121.

Além disso, existem outros números disponíveis para entrar em contato com a Claro para esses fins, que são:

  • *860 para Atendimento Claro nacional; 0800 701 7120 para os demais telefones.
  • Para informações sobre roaming internacional, ligue para (11) 99199-5555. Se estiver no território nacional, você também pode discar *850. Caso esteja no exterior, utilize o número +55 (11) 96302-1749.
  • Para um Atendimento Claro exclusivo para pessoas com deficiência auditiva, ligue para 0800 036 2323.
  • Disque *100 para ouvir os recados na sua Secretária Claro.
  • Fique atualizado sobre as promoções da operadora ligando para *525.

Esses números estão disponíveis para atender às suas necessidades e fornecer informações relevantes sobre os serviços da Claro.

Canais de Atendimento Claro

Minha Claro

O Minha Claro, tanto para serviços móveis quanto residenciais, é uma ferramenta exclusiva para assinantes da operadora. É uma forma conveniente de autoatendimento por meio de canais digitais. Com o Minha Claro, você pode resolver suas demandas sem a necessidade de um número da Claro, garantindo soluções rápidas e eficientes.

Loja da Claro 

Além dos números de telefone mencionados anteriormente, você também tem a opção de visitar uma loja da Claro próxima a você. Também da para encontrar o endereço da loja mais próxima com base em sua localização atual.

Ouvidoria Claro Telefone

A Ouvidoria da Claro é um canal de comunicação dedicado a solucionar questões mais complexas que não foram resolvidas pelos outros canais de atendimento ao cliente.

Ao entrar em contato com a Ouvidoria através do telefone 0800 701 0180, os clientes podem tratar de diversos assuntos, como:

  • reclamações;
  • sugestões;
  • elogios;
  • solicitações diversas.

O objetivo é fornecer uma resolução eficaz e satisfatória para as demandas, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços oferecidos pela empresa.

É importante ressaltar que a Ouvidoria deve ser acionada apenas após você já ter buscado solução pelos canais de atendimento convencionais da Claro.

Claro Reclamação

O serviço de reclamações da Claro é um canal essencial para os clientes expressarem suas insatisfações ou problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa.

A Claro valoriza o feedback dos consumidores como uma ferramenta para aprimorar a qualidade e eficiência de suas ofertas.

Se você tem uma reclamação a fazer, é possível entrar em contato com a empresa por meio de vários canais, como:

Ouvidoria Claro Telefone: 0800 701 0180

Aplicativo Minha Claro;

SAC Claro

SAC Claro móvel: 1052

SAC Claro Residencial: 106 21

A Claro se compromete a analisar cada caso cuidadosamente e fornecer uma solução adequada em um prazo estabelecido, buscando sempre a satisfação do cliente.

Saiba mais sobre

FAQ - Número da Claro

Qual o número da Claro para contratar planos?

O número da Claro para contratar planos pode ser feita a partir do canal de Atendimento Claro. Utilize o guia abaixo para ligar para o número da Central Claro que melhor atende ao que você precisa:

Como saber qual é o meu número da Claro?

Para saber qual é o meu número da Claro existem maneiras simples e rápidas de checar. Você pode:

  • ligar para o 1052 ou*1052#, que é a central de Atendimento Claro para clientes de telefonia móvel da operadora;
  • discar *525 para a consulta de novas promoções e também de novidades em pacotes da Claro.

Já se você quer saber o como saber seu número da claro por sms é só enviar uma mensagem de texto com qualquer caractere ou palavra para 35742!

Qual é o telefone da Claro para SAC e ouvidoria?

O número da Claro para SAC e ouvidoria é o número da Central de Atendimento ao Cliente: 1052 para Claro Móvel e 106 21 para produtos como internet, TV e combo.

Qual o DDD da Claro?

A Claro utiliza o número 21 como DDD em sua sede, localizada na cidade do Rio de Janeiro. Além disso, a operadora também utiliza outros códigos de DDD em diferentes regiões do país, como 11 para São Paulo, 31 para Belo Horizonte, 41 para Curitiba, entre outros.

Para verificar o DDD da região em que você se encontra ou para onde deseja fazer uma ligação, basta consultar a lista de DDDs disponível em sites especializados ou realizar uma pesquisa rápida na internet. É importante ressaltar que o uso do DDD é essencial para efetuar ligações interurbanas ou para outras cidades e estados.

Qual é o * da Claro?

Não há um único número de telefone que possa ser identificado como o "* da Claro", já que a operadora utiliza diferentes códigos para diferentes serviços e funcionalidades. Por exemplo, o número para consultar o saldo do seu plano Claro é *544#, enquanto o código para ativar ou desativar a caixa postal é *555.

Além desses, existem diversos outros códigos utilizados pela Claro, que variam de acordo com o tipo de serviço e a região do país. É importante verificar com a própria operadora ou em seus canais de Atendimento Claro quais são os códigos atualmente em uso e que possam ser úteis para suas necessidades.

Como falar com atendimento da Claro?

Existem diferentes formas de falar com o atendimento da Claro, dependendo do tipo de serviço ou solicitação que você precisa realizar. Veja a seguir algumas opções disponíveis:

  • 0800 318 2121: Esse número é utilizado para contratar planos. Com ele você contrata planos da Claro, ligando gratuitamente.
  • *1052#: Esse é o número mais utilizado para atendimento ao cliente da Claro. Por meio dele, é possível acessar um menu de opções automatizadas e falar com um atendente, se necessário. Esse número é indicado para consultas sobre planos, consumo de dados, recargas, entre outros serviços.
  • 1052: Esse número é indicado para suporte técnico, em casos de problemas com a rede, conexão ou serviços da Claro.
  • 106: Esse é o número para atendimento empresarial da Claro, indicado para clientes corporativos que precisam de suporte técnico ou informações sobre planos e serviços.
  • Redes sociais: A Claro também possui perfis oficiais nas redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram. Por meio dessas plataformas, é possível enviar mensagens diretas e obter suporte e informações sobre serviços da operadora.
  • Lojas físicas: Por fim, é possível falar com um atendente da Claro em uma das lojas físicas da operadora, presente em diversas regiões do país. Lá, você pode obter informações sobre planos, realizar recargas, solicitar serviços e tirar dúvidas diretamente com um atendente.
Qual o WhatsApp da Claro?

A Claro disponibiliza um canal de Atendimento Claro via WhatsApp da Claro para seus clientes. Para acessar esse serviço, basta adicionar o número 11 97817-5214 à sua lista de contatos e enviar uma mensagem para iniciar o atendimento.

Por meio do WhatsApp da Claro, é possível realizar diversas solicitações, como consultar o consumo de dados, solicitar segunda via de fatura, recarregar créditos, obter informações sobre planos e serviços, entre outros.

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0800 327 2121