O que é Minha Claro?
O Minha Claro Residencial é o aplicativo oficial da Claro. Ele está disponível para Android e IOS e facilitam o seu contato com a operadora. Seja para ter informações a respeito da sua fatura, obter a 2ª via, atualizar informações cadastrais ou agendar visitas técnicas, você pode contar com a qualidade deste serviço sempre que precisar.
O mesmo vale, inclusive, para quem usava o Minha Claro TV e o antigo Minha NET.
Quer saber mais sobre o Minha Claro? Então confira todas as informações que separamos abaixo para você.
Como baixar o aplicativo Minha Claro?
Os aplicativos Minha Claro oferecem muito mais conveniência para você. Para baixá-los, você deve acessar o Google Play (se tiver um celular com sistema Android) ou a Apple Store (caso seu celular esteja equipado com IOS), procurar pelo aplicativo e fazer o download. Confira mais detalhes abaixo:
Como fazer login no Minha Claro Residencial
Primeiramente, baixe o aplicativo Minha Claro (disponível no Google Play e na Apple Store) e siga os passos abaixo para fazer o login:
- No seu smartphone, abra o aplicativo Minha Claro Residencial, ou acesse o site oficial da Claro através do navegador do seu computador.
- Na tela inicial do aplicativo ou do site, clique no botão "Entrar" ou "Login".
- Uma página de login será exibida. Se você já tem um cadastro, insira o número do seu telefone Claro ou o seu CPF (caso não possua uma linha ativa) e, em seguida, digite a senha da sua conta.
- Caso seja o seu primeiro acesso ou se você esqueceu a sua senha, clique no link "Esqueci minha senha" para redefini-la ou no link "Cadastre-se" para criar uma nova conta.
- Após inserir corretamente as informações de login, clique em "Entrar" ou "Acessar".
- Pronto! Você será redirecionado para a página inicial do Minha Claro, onde poderá gerenciar seus serviços e realizar diversas operações relacionadas à sua conta Claro.
Lembre-se de que é necessário ter uma linha ativa da Claro e estar conectado à internet para efetuar o login no Minha Claro. Caso enfrente alguma dificuldade para acessar o aplicativo ou o site, entre em contato com o suporte da Claro para receber assistência.
Serviços disponíveis no Minha Claro Residencial
O Minha Claro é um meio de contato rápido e eficiente com a operadora. Por meio dele, é possível:
- falar com um especialista Claro no chat;
- atualizar dados cadastrais;
- agendar visitas técnicas;
- visualizar histórico de contas;
- resgatar pontos do Claro Clube;
- gerenciar os serviços e produtos adquiridos;
- visualizar sua fatura Claro ou solicitar 2ª via da fatura.
Autoatendimento Claro Residencial
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Minha Claro Residencial
Cliente Claro TV pode usar o Minha Claro Residencial ou acessar o app Minha Claro para ter as suas necessidades prontamente atendidas. Para quem tem planos de internet com a Claro, o Minha Claro Residencial também pode ser utilizado para tirar dúvidas, atender a solicitações e fornecer informações a respeito do pacote contratado. Confira todos os serviços que o app oferece:
- Emitir 2ª via da fatura Claro;
- Solicitar suporte técnico para seu plano de TV ou internet;
- Mudar a senha da sua rede wi-fi;
- Trocar seu plano Claro;
- Solicitar fatura digital, etc.
Acesse o site Minha Claro Residencial ou baixe o app Minha Claro Residencial para Android ou iOS.
Atendimento Minha Claro
O Minha Claro é um meio de contato rápido e prático com a operadora, principalmente por disponibilizar o chat on-line para atender qualquer solicitação, ou tirar dúvidas sobre seu plano.
Mas além disso, a Claro também disponibiliza o atendimento via WhatsApp Claro, que oferece os mesmos serviços ofertados pelos aplicativos da operadora. Para iniciar um atendimento Minha Claro pelo WhatsApp da Claro, é só adicionar os números na sua lista de contatos:
- WhatsApp Minha Claro: (11) 9999-10621;
FAQ - Minha Claro Residencial
Como falar com um atendente Claro?
Para falar com um atendente Claro pelo app, basta procurar a opção de atendimento via chat dentro do aplicativo.
Como baixar o app Minha Claro?
O aplicativo Minha Claro está disponível nas principais lojas de aplicativo. Para baixá-lo, você deve acessar o Google Play (Android) ou a Apple Store (IOS) e pronto!
Como ver minha fatura Claro?
Acesse o aplicativo Minha Claro e, em seguida, clique na opção “Fatura” para visualizar o histórico de contas e também as faturas atuais. Por meio do app, você pode, inclusive, solicitar a 2ª via e também cadastrar para receber a conta via e-mail.
Como acessar o app Minha Claro?
Primeiramente, baixe o aplicativo Minha Claro (disponível no Google Play e na Apple Store) e siga os passos abaixo para fazer o login:
- acesse o aplicativo.
- preencha seu login e senha;
- clique em “Acessar”.
Caso ainda não tenha cadastro, é necessário acessar o aplicativo, clicar em “Cadastre-se” e seguir as orientações para criar o seu login.
Carolina Cunha, uma profissional com 8 anos de experiência, possui uma sólida formação em Publicidade e Propaganda e uma pós-graduação em Marketing Digital. Em seus 2 anos dedicados à Escale, escreve conteúdos sobre produtos e serviços da Claro, garantindo que o conteúdo não só seja acessível, mas também atraente e envolvente para os leitores. Sua profunda compreensão das necessidades dos consumidores, aliada ao seu vasto conhecimento técnico, a torna uma voz indispensável e confiável na apresentação dos produtos e serviços da Claro, assegurando que os consumidores estejam sempre bem-informados e conectados com a marca.
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