CRÉDITO ESPECIAL CLARO

O crédito especial Claro é mais uma maneira inovadora que você tem, nesta relação de parceria com a operadora, para sempre ter acesso aos serviços contratados - e sem interferir no seu planejamento financeiro do mês.

Por meio do crédito Claro, você nunca mais corre o risco de ficar sem créditos no seu celular em situações de emergência. Se acabaram seus créditos e seu orçamento está mais enxuto, você pode recorrer ao crédito especial da Claro. Ou seja, é uma vantagem exclusiva para planos pré-pagos da operadora.

Você também pode conhecer este recurso pelo nome SOS Recarga. Quer saber mais sobre o crédito especial? Então continue lendo.

Pedir crédito emprestado à Claro

Ao pedir crédito emprestado para a Claro, você não fica sem créditos para continuar navegando e fazer suas chamadas.

Ao fazer a solicitação, os créditos serão adicionados ao seu plano de telefonia móvel do Claro Prezão. Para quitar este empréstimo, a Claro descontará o valor solicitado na próxima vez que você efetuar uma recarga.

E como fazer isso? É muito simples: basta ligar para o atendimento da Claro no número *555 e seguir as orientações para ter o seu crédito especial Claro.

Além disso, a Claro também disponibiliza um aplicativo específico para isso. Procure nas lojas virtuais o aplicativo SOS Recarga e baixe agora mesmo.

Como solicitar o crédito especial Claro por SMS

Você também pode solicitar o crédito especial Claro por SMS. Para isso:

• envie um SMS com a palavra CLARO para o número 55555;
• uma resposta com o protocolo de atendimento será enviada confirmando a recarga solicitada.

Em seguida, o valor creditado poderá ser usado como você quiser dentro do seu plano de celular contratado com a operadora.

Como pedir o crédito Claro no SOS Recarga

O SOS Recarga pode ser ativado por você de algumas maneiras. Uma delas é por meio do telefone. Basta ligar para o número *544# diretamente do seu Claro Prezão.

Além disso, você pode baixar o aplicativo SOS Recarga, que foi feito especialmente para esse tipo de situação emergencial na qual você precisa de crédito para falar à vontade e navegar na internet.

Quantos créditos posso pegar no SOS Recarga da Claro?

É permitida a solicitação de crédito especial no valor de R$ 5. E, com este valor, quem tem o Claro Prezão também tem acesso aos seguintes serviços:

• internet e SMS ilimitado (somente mensagens para operadora Claro);
• WhatsApp ilimitado, ao custo de R$1,39 por dia de utilização do aplicativo;
• chamadas telefônicas ilimitadas para a Claro em todo o Brasil (para outras operadoras, o custo é de R$ 1,39 para telefones móveis, e de R$ 0,70 por minuto para telefones fixos).

Quanto a Claro cobra pelo crédito emprestado

Uma vez concedido o crédito especial Claro, o cliente tem até 7 dias para usar o valor creditado. Pela contratação do serviço, é cobrada uma taxa de R$ 2. Este valor será descontado na sua próxima recarga de créditos.

Como contratar crédito especial no Claro Controle

O crédito especial Claro também tem uma funcionalidade complementar para quem aderiu ao plano Claro Controle de telefonia móvel.

A diferença é que esses clientes solicitam a contratação de créditos extras para a operadora por meio de pacotes adicionais. Para isso, basta seguir os seguintes passos:

• ligue do seu telefone celular para o número *1052#;
• selecione a opção desejada;
• envie um SMS para o número 1052 com a palavra CLARO. Em seguida, siga as orientações da operadora.

Lembrando que você também tem acesso ao aplicativo Minha Claro para fazer esse tipo de solicitação e obter o crédito especial Claro para o seu plano contratado.