Qual o telefone da Claro para solicitar atendimento com acessibilidade?

A Claro disponibiliza um canal dedicado para atendimento acessível, garantindo inclusão e suporte completo a pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

Telefone Claro para atendimento com acessibilidade:

- 0800 036 2323

- Atendimento exclusivo para pessoas com deficiência auditiva e/ou de fala

- Funciona com sistemas adaptados (como TTS e STT)

- Gratuito de qualquer operadora

- Disponível 24h por dia, todos os dias

Como funciona o atendimento:

- O número é compatível com telefones adaptados

- Você será atendido por profissionais treinados e preparados

- Atendimento pode incluir suporte técnico, consulta de fatura, renegociação, ativação e cancelamento

Dica:

Antes de ligar, tenha em mãos:

- CPF do titular da linha

- Número do cliente ou da linha Claro

- Caso seja terceiro, tenha autorização registrada no cadastro

Canais alternativos com acessibilidade:

WhatsApp da Claro

- Número: (11) 99991-0621

- Compatível com leitores de tela

- Atendimento automático e humano

Site Claro com acessibilidade:

- A Claro adota padrões de acessibilidade digital no portal Minha Claro

Em caso de dificuldade com o canal:

- Ligue para o SAC geral: 106 21

- Ou registre uma solicitação formal via Ouvidoria Claro.

A Claro reforça seu compromisso com o atendimento inclusivo, garantindo que todos os clientes tenham acesso igualitário aos seus serviços.