Como alterar meu nome para nome social na Claro?
Se você deseja que a Claro use seu nome social em vez do nome de registro, é possível solicitar essa atualização gratuitamente.
Esse direito está garantido por normas de inclusão e respeito à identidade de gênero.
Quem pode solicitar?
- Qualquer cliente Claro (Pessoa Física) que deseje ser identificado por um nome social
- O nome social será utilizado em:
- Comunicações
- Contas/faturas
- Atendimento
Como solicitar a alteração para nome social na Claro:
1. Pelo telefone
- Ligue para o SAC Claro: 0800 036 2323
- Solicite “alteração para nome social”
- Tenha em mãos seus dados e documentos
2. Pelo WhatsApp
- Envie mensagem para: (11) 99991-0621
- Escreva: “nome social”
- Um atendente humano dará sequência no processo
3. Presencialmente (recomendado para envio de documentos)
- Vá até uma loja Claro
- Leve:
- Documento oficial com nome civil
- Documento com nome social (caso tenha)
- Solicitação por escrito (opcional, mas ajuda)
Observações importantes:
- A Claro pode solicitar documentos complementares, conforme o caso
- O nome social será atualizado nos sistemas da operadora, mas o nome civil ainda será usado em questões contratuais e fiscais
- Essa alteração não tem custo
Veja também:
Carolina Cunha, uma profissional com 8 anos de experiência, possui uma sólida formação em Publicidade e Propaganda e uma pós-graduação em Marketing Digital. Em seus 2 anos dedicados à Escale, escreve conteúdos sobre produtos e serviços da Claro, garantindo que o conteúdo não só seja acessível, mas também atraente e envolvente para os leitores. Sua profunda compreensão das necessidades dos consumidores, aliada ao seu vasto conhecimento técnico, a torna uma voz indispensável e confiável na apresentação dos produtos e serviços da Claro, assegurando que os consumidores estejam sempre bem-informados e conectados com a marca.
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